Service-Engpässe
Tickets stauen sich, Rückmeldungen dauern zu lange und wichtige Aufgaben verschwinden im Tagesgeschäft zwischen operativem Druck und Ad-hoc-Anfragen.
Mehr InfosEVAKI IT PERFORMANCE SYSTEM
Klare IT statt Dauerfeuer: Infrastruktur, Sicherheit und Service aus einer Hand.
Evaki reduziert technische Komplexität, stabilisiert den Betrieb und schafft eine Umgebung, in der Teams fokussiert arbeiten können. Kein Tool-Chaos, keine Dauer-Feuerwehr, sondern planbare IT für Wachstum.
Fokus statt Flickwerk
DAS PROBLEM
Viele Unternehmen wachsen schnell, aber die IT-Struktur bleibt reaktiv.
Was im Alltag am meisten bremst, ist selten ein einzelner Fehler. Es ist das Zusammenspiel aus unklaren Verantwortlichkeiten, Medienbrüchen und fehlender technischer Priorisierung.
Sicherheitslücken
Backups sind vorhanden, aber nicht geprüft. Rechte wachsen historisch und klare Wiederherstellungsabläufe fehlen im Ernstfall.
Mehr InfosProzessbruch
Mehrere Standorte und Tools arbeiten nebeneinander statt miteinander. Das kostet Zeit, Datenqualität und Entscheidungsgeschwindigkeit.
Mehr InfosDAS EVAKI SYSTEM
Fünf Schritte von unklarer IT-Lage zu stabiler Betriebsfähigkeit.
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Analyse
Aufnahme von Infrastruktur, Endgeräten, Sicherheitsstatus und operativen Engpässen.
Mehr Infos -
Priorisierung
Klare Reihenfolge für Maßnahmen nach Risiko, Geschäftswirkung und Budget.
Mehr Infos -
Umsetzung
Einheitliche Standards für Benutzer, Systeme, Monitoring und Serviceprozesse.
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Automatisierung
Reduktion manueller Routine durch digitale Freigaben, Workflows und wiederholbare Abläufe.
Mehr Infos -
Optimierung
Laufende Feinsteuerung mit KPI-Blick auf Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Qualität.
Mehr Infos
LEISTUNGEN
Der passende Einstieg für jedes IT-Reifelevel.
Managed Services und Infrastruktur
Planung, Betrieb und Optimierung für Netzwerke, Endgeräte, Cloud und Hybrid-Umgebungen.
- Monitoring und Incident-Management
- Standortübergreifende Benutzerverwaltung
- Dokumentierte Service-Prozesse
Evaki IT Solutions
Individuelle IT-Lösungen für Entwicklung, Infrastrukturaufbau und saubere Systemanbindung.
- Programmierung von Tools, Schnittstellen und Weblösungen
- IT-Infrastruktur-Aufbau für Server, Netzwerk und Arbeitsplätze
- Systemintegration und technische Projektumsetzung aus einer Hand
IT-Sicherheit mit Augenmaß
Schutzkonzepte, die zu Prozessen und Risiko passen, statt überladener Standardpakete.
- Backup-Prüfung und Recovery-Strategie
- Rollen- und Berechtigungskonzepte
- Praxisnahe Sicherheitsrichtlinien
Automatisierung und Entlastung
Digitale Workflows, die den Alltag vereinfachen und Teams messbar entlasten.
- Automatisierte Freigabe- und Support-Prozesse
- Transparente Priorisierung von Aufgaben
- Messbare Prozessverbesserung
Evaki Managed Service
Der passende Einstieg für jedes IT-Reifelevel.
Unsere Managed-Service-Pakete sind auf unterschiedliche Reifelevel ausgelegt. Je nach Bedarf umfasst der Einstieg Support, Monitoring, regelmäßige Checks und weitere Betriebsleistungen.
| Paket | Enthalten | Geeignet für |
|---|---|---|
| Evaki Start | Basis-Support, Monitoring der wichtigsten Systeme, Monats-Check und klare Ansprechpartner | Unternehmen, die strukturiert in einen stabilen IT-Betrieb einsteigen möchten |
| Evaki Care | Support, aktives Monitoring, Patch- und Update-Management, Sicherheits-Checks und regelmäßige Abstimmung | Teams mit laufendem Betrieb, die mehr Entlastung und verlässliche Reaktionszeiten brauchen |
| Evaki Shield | Umfassender Managed Service mit erweitertem Monitoring, Sicherheitsprüfungen, Backup-Kontrolle, Notfallabläufen und Prioritäts-Support | Unternehmen mit höherem Schutzbedarf, kritischen Systemen oder mehreren Standorten |
| Optional: Evaki Flow | Automatisierte Abläufe, Vorlagen, digitale Freigaben und weniger manuelle Routinearbeit | Unternehmen, die im Tagesgeschäft spürbar Zeit sparen und Prozesse vereinfachen möchten |
ÜBER EVAKI
Unsere Geschichte
Evaki wurde 2025 in Berlin mit einer klaren Vision gegründet: IT wieder menschlicher zu machen und komplexe Technologie einfach zugänglich zu gestalten.
Über uns
Der Name Evaki vereint zwei zentrale Elemente unserer Philosophie:
- EVA – die Grundlage jeder IT-Technologie (Eingabe, Verarbeitung, Ausgabe)
- KI – die künstliche Intelligenz, die diese Prozesse revolutioniert.
Inspiriert von der mythologischen Göttin Evaki, die den harmonischen Wechsel von Tag und Nacht ermöglicht, steht unser Unternehmen für verlässliche Dienstleistungen und nachvollziehbare technische Prozesse.
Als modernes IT-Unternehmen unterstützen wir Kunden mit praxisnahen Technologien und Dienstleistungen. Durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz und Automatisierung können Geschäftsprozesse strukturiert weiterentwickelt und Arbeitsabläufe sinnvoll entlastet werden.
Unser Team
Unsere Mission
- Komplexe Prozesse vereinfachen
- Die perfekte Balance zwischen Innovation und Benutzerfreundlichkeit finden
- Nahtlos in den Arbeitsalltag integrierbar
- Das Leben unserer Kunden spürbar erleichtern
Unsere Vision
"Wir schaffen eine digitale Welt, in der Technologie nicht kompliziert, sondern bereichernd ist."
Evaki ist mehr als ein Technologieunternehmen. Wir sind Pioniere für intuitive und benutzerfreundliche Systeme, die eine bessere und zukunftsorientierte digitale Welt formen – eine Welt, in der Technologie dem Menschen dient und nicht umgekehrt.
Mehr InfosWarum Evaki?
Hohe Sicherheit
Wir setzen auf aktuelle Sicherheitsstandards und nachvollziehbare Schutzmaßnahmen für Ihre Daten.
Mehr InfosNachhaltigkeit
Unsere Lösungen sind ressourcenschonend und zukunftsorientiert konzipiert.
Mehr InfosZuverlässigkeit
Unsere Lösungen sind auf stabile und nachvollziehbare Betriebsabläufe ausgerichtet.
Mehr InfosUnser ganzheitlicher Ansatz garantiert nicht nur exzellente Ergebnisse, sondern vor allem Ihre Zufriedenheit und ein sorgenfreies Arbeiten.
Unsere Werte
- Qualität – Wir setzen auf hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die zuverlässig und sicher sind.
- Innovation – Wir entwickeln innovative Lösungen, die den digitalen Wandel aktiv mitgestalten.
- Benutzerfreundlichkeit – Wir legen Wert auf einfache, intuitive Bedienung und klare Strukturen.
- Nachhaltigkeit – Wir setzen auf umweltfreundliche Technologien und Prozesse, um die Zukunft des Planeten zu sichern.
FAQ
Die wichtigsten Fragen vorab.
Wie startet eine Zusammenarbeit mit Evaki?
Wir starten mit einem Erstgespräch und einer kompakten Lagebewertung. Danach erhalten Sie eine klare Priorisierung mit konkreten nächsten Schritten.
Ist das nur für große Unternehmen relevant?
Nein. Gerade wachsende Unternehmen profitieren von früher Strukturierung, damit später keine kostenintensiven Altlasten entstehen.
Wann sind erste Verbesserungen sichtbar?
Erste Entlastung ist oft nach wenigen Wochen spürbar, etwa bei Ticketfluss, Verantwortlichkeiten und transparenterem Betrieb.
Wie geht Evaki mit Datenschutz um?
Prozess- und Systemanpassungen werden datenschutzorientiert geplant und dokumentiert. Zugriff und Datenhaltung folgen klaren Rollenmodellen.
